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 Customer centricity: : o cliente como prioridade na organização. <i>In:</i> DAMÁZIO, Luciana Faluba (Org).

Year of publication: 2,019 Publication: São Paulo: Saraiva Uni,  2019. É só marketing? cap. 5, p.79-88. Pagination:   Authors: DAMÁZIO, Luciana Faluba;  RIBEIRO, Áurea Helena Puga;  PIMENTEL, Marta Outeiro Moutinho Teixeira. Type of Publication: Book’s Chapter Main Author: Damázio, Luciana Faluba Other Authors: DAMÁZIO, Luciana Faluba;  RIBEIRO, Áurea Helena Puga;  PIMENTEL, Marta Outeiro Moutinho Teixeira. Summary: Language: Português Reference Number: 658.8 E11e 2019