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 Para melhorar a experiência do cliente, aceite os valores atípicos..

Year of publication: 2,019 Publication: Nova Lima, DOM v. 13, n. 39 , p. 50-53, set./dez. 2019.. Pagination:   Authors: JEFFERS, Glenn. Type of Publication: DOM Magazine Articles Main Author: Jeffers, Glenn Other Authors: JEFFERS, Glenn. Summary: Revela que as empresas não podem ignorar alguns dados intrigantes sobre seus clientes, pontos atípicos que podem destacar as principais fraquezas de seu produto ou serviço Language: Português Reference Number: