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Efetividade de modelos de gestão por competências: um estudo comparativo de casos.
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Efetividade de modelos de gestão por competências: um estudo comparativo de casos.

2.017 Curitiba, PR, Anais Eletrônicos...,   FERNANDES, Bruno Henrique Rocha;  STARON, Silvia Cristina Antonio. Trabalho de evento Fernandes, Bruno Henrique Rocha FERNANDES, Bruno Henrique Rocha;  STARON, Silvia Cristina Antonio. Modelos de gestão por competência foram propostos para alinhar práticas de gestão de
pessoas entre si e às estratégias organizacionais. No entanto, poucos estudos evidenciam que
modelos de competências efetivamente alcançam tais efeitos. Pelo contrário, estudos de caso
indicam situações em que as contribuições ficaram aquém do esperado. Este artigo pesquisa
este ponto: organizações que implantaram modelos de competência conseguiram auferir os
benefícios sugeridos pela literatura? Quais fatores influenciam a efetividade da implantação
do modelo? Para responder, propõe-se um framework baseado na análise processual de
Pettigrew (1987), adaptado à situação em estudo, considerando o contexto de implantação
(ambiente externo e interno), conteúdo (conceitos balizadores do modelo implantado) e
processos, tanto de construção como sustentação. Com base no framework, avalia-se a
implantação do modelo em três organizações, atentando ao quanto o modelo entregou os
benefícios prometidos. Conclui-se que conteúdo e processo revelaram-se decisivos para uma
implantação efetiva.
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