Fundação Dom Cabral
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Publicação

Como ocorre a relação da alta gestão com a média gerência na implementação de estratégia em contexto de crise?.
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Como ocorre a relação da alta gestão com a média gerência na implementação de estratégia em contexto de crise?.

2.020 2020.  82 f. MACHADO, Lívia Aquino. Dissertações FDC Machado, Lívia Aquino MACHADO, Lívia Aquino. Nesta dissertação se pretendeu investigar como ocorre a relação da alta gestão e da média gerência na implementação da estratégia no contexto da crise instituída pelo novo coronavírus, também chamado de Covid-19 (SARS-CoV2), no início de 2020. O referencial teórico abordou (i) o papel da média gerência no processo de elaboração e implementação da estratégia, (ii) a relação da alta gestão e gerência intermediária na implementação da estratégia e (iii) a implementação da estratégia na crise. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso único, de natureza qualitativa. Utilizou se a abordagem de estratégia como processo, a qual tem por foco a sequência de acontecimentos e escolhas feitas ao longo do tempo, buscando compreender as relações entre os níveis micro e macro, e como tais relações colaboram para a renovação e crescimento das empresas. O levantamento de dados foi realizado em uma empreiteira da área de montagem eletromecânica industrial de médio porte, localizada na Cidade de Belo Horizonte/MG. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas e documentos internos da empresa, os quais foram analisados através da técnica de análise de conteúdo. Os resultados obtidos indicam que, na empresa estudada, a crise do Covid-19 possibilitou uma maior aproximação da Alta Gestão com a Média Gerência, intensificados pelas reuniões do Comitê de Crise, além de possibilitar uma maior abertura para a apresentação de ideias por parte dos gestores intermediários. Além disso, em tal período, a Alta Gestão passou a entender que havia uma necessidade de evolução da habilidade de delegação deles próprios, e que havia ambiguidades de direcionamento entre eles a serem resolvidas. Desta forma, a Crise do Covid-19 pôde ser considerada como um fator impulsionador de importantes mudanças no crescimento sustentável e ordenado da empresa. Por um lado, as alterações nas características da relação entre Alta Gestão e Média Gerência, e, por outro, as diferenças no próprio conteúdo das estratégias, bem como no processo de implementação, proporcionaram novas características de diferenciação na empresa Português Documento eletrônico