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Efeitos do treinamento em liderança em funcionários de uma rede supermercadista: evidências de um experimento de campo.
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Efeitos do treinamento em liderança em funcionários de uma rede supermercadista: evidências de um experimento de campo.

2.021 2021.  90 f. VIEIRA, Neuza Lobato Rodrigues;  SOUSA, Paulo Renato de. Dissertações FDC Vieira, Neuza Lobato Rodrigues VIEIRA, Neuza Lobato Rodrigues;  SOUSA, Paulo Renato de. Nas últimas décadas, Programas de Desenvolvimento de Liderança (PDL) têm despertado cada vez mais interesse científico, principalmente porque ainda há diversas vertentes do tema que precisam de informações mais concretas. A presente pesquisa objetivou a mensuração do efeito do treinamento baseado em um PDL específico, o coaching, no desempenho de gerentes. O desenho metodológico, inspirado em Bloom et al. (2013), buscou a comparação de lojas que receberam a intervenção, com lojas que não receberam. A hipótese norteadora do trabalho foi que as lojas que receberam treinamento apresentariam desempenho superior quando comparadas às lojas que não receberam. Os resultados da pesquisa não confirmaram a hipótese apresentada, uma vez que, apesar de observação de melhora significativa em parâmetros avaliados, esse efeito foi registrado tanto nas lojas que participaram do treinamento quanto nas demais. Os parâmetros que se destacaram como beneficiados da intervenção foram os de “Planejamento e Organização” e “Gestão do Tempo”. Destaca-se, também, a relevância do experimento, que produziu resultados inéditos sobre o tema em uma população ainda pouco estudada e estabelece a possibilidade de reaplicação da metodologia em momentos futuros, possibilitando ganhos do ponto vista organizacional Português Documento eletrônico