Baixe o pdf   Baixe o Abstract  

 Clienting. <i>In:</i> DAMÁZIO, Luciana Faluba (Org).

Ano de publicação: 2.019 Publicação: São Paulo: Saraiva Uni,  2019. É só marketing? cap. 10, p. 166-185. Paginação:   Autores: ANDRADE, Eduardo Augusto de. Tipo de Publicação: Capítulo de Livro Autor Principal: Andrade, Eduardo Augusto de Outros Autores: ANDRADE, Eduardo Augusto de. Resumo: Idioma: Português Número de Referência: 658.8 E11e 2019