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 Papéis estratégicos da média gerência nas organizações contemporâneas: : uma revisão sistemática da literatura.
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 Papéis estratégicos da média gerência nas organizações contemporâneas: : uma revisão sistemática da literatura.

2.025  Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 24, n. 1, p. 1-43, jan./apr., 2025.   FONSECA, Regina Célia Zimmermann da;  FERNANDES, Bruno Henrique Rocha;  VAZ, Samir Lótfi. Artigo Fonseca, Regina Célia Zimmermann da FONSECA, Regina Célia Zimmermann da;  FERNANDES, Bruno Henrique Rocha;  VAZ, Samir Lótfi. Objetivo do estudo:Investigar os papéis da média gerência no processo de estratégia e  seus  resultados,  que favorecem o  desempenho  em  dimensões  além  da  esfera econômica em um contexto de organizaçõescontemporâneas. Atualizar o frameworkproposto  por  Wooldridge  et  al.  (2008)  para  adaptar  os  papéis  estratégicos  da  média gerência frente à múltiplas demandas por resultados de diferentes stakeholders.Metodologia/abordagem: Investigar  o  impacto  da  publicação  de  Wooldridge  et  al. (2008), por meio de uma análise bibliométrica, incluindo análise de desempenho (Web of  Science)  e  mapeamento  científico  (VOSviewer),  triangulando  com  uma  revisão sistemática  da  literatura (RSL),  numa  abordagem  de  métodos  mistos  (quantitativo  e qualitativos), para análise de correntes futuras de pesquisas no campo.Originalidade / Relevância:As organizações têm se tornado cada vez mais orientadas a clientes e a outros stakeholders, fazendo com que a média gerência seja responsável pelo  equilíbrio  entre  demandas  ambíguas  de  resultados.  Wooldridge  et  al.  (2008) consolidaram  um frameworkabrangente  envolvendo  antecedentes,  processos    e resultados da perspectiva da média gerência em processos de estratégia, contudo, na dimensão  de  resultados,  o frameworkfica  limitado  a    resultados  intermediários  e desempenho econômico, carecendo de atualização.Principais  resultados:três  principais clustersforam  identificados,  no  mapeamento científico, como novas oportunidades de pesquisas. A média gerência foi desafiada a evoluir em seus papéis e, com luz na teoria dos papéis e na perspectiva da estratégia como  processo  e  prática,  duas  novas  categorias  de resultados  são  propostas  noframework original: efetividade operacional e satisfação dos stakeholders. Contribuições  teóricas  /  metodológicas:na  execução  de  seus  papéis  (facilitador, implementador, defensor e sintetizador) a média gerência é capaz de gerar resultados operacionais que geram resultados de satisfação aos stakeholders, além de meramente resultados econômicos.Contribuições sociais / para a gestão:o estudo revelou a média gerência como um importante ator na geração de resultados de satisfação aos stakeholders Português Documento eletrônico