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Direcionadores da performance organizacional: orientação para processos e indicadores analíticos.
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Direcionadores da performance organizacional: orientação para processos e indicadores analíticos.

2.010 Nova Lima, DOM: n. 12,  p.72-81, jul/out. 2010.   LADEIRA, Marcelo Bronzo;  RESENDE, Paulo Tarso Vilela de;  MACCORMARK, Kevin;  FERREIRA, Reinaldo Lopes;  OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadares de;  SOUSA, Paulo Renato de. Artigo Ladeira, Marcelo Bronzo LADEIRA, Marcelo Bronzo;  RESENDE, Paulo Tarso Vilela de;  MACCORMARK, Kevin;  FERREIRA, Reinaldo Lopes;  OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadares de;  SOUSA, Paulo Renato de. Os autores comentam um estudo sobre as relações entre os niveis de orientação para processos e a intensidade no uso de indicadores analíticos, mostrando seus impactos no desempenho de seis organizações. Português