Organização:

• Coloque as pessoas certas nos lugares certos. “Primeiro quem”, depois o restante...
• Distribua as tarefas com assertividade.
• Delegue autoridade, apoiando os responsáveis.
• Defina normas e regras para direcionar o modelo mental e o perfil das decisões.

Direção:

• Crie um ambiente de trabalho voltado ao profissionalismo.
• Embase suas conversas e atitudes em fatos, dados e evidências, nunca em “achismos”.
• Entusiasme todos da equipe, mantendo-se também entusiasmado.
• Oriente e dê apoio, buscando o desenvolvimento das pessoas.

Controle

• Acompanhe diariamente todas as atividades da equipe, avaliando resultados, rastreando as causas dos erros e aprimorando os acertos.
• Corrija os erros imediatamente, atuando nas causas. Individualmente, quando as falhas forem de um só membro da equipe, e coletivamente quando todo o grupo necessitar evoluir.
• Monitore os resultados, procedimentos e comportamentos.
• Tenha indicadores de desempenho e metas individuais, por equipe e para a empresa.  

Sucesso e prosperidade!